Política de Privadesa

Informació bàsica sobre protecció de dades

Qui és el responsable del tractament de les dades personals?

• Titular: Benintegra, SL
• Domicili social: Carrer Sagitari 7, Bloc 8 Local 2, 29631, Benalmadena, Espanya
• CIF: B93737302
• Registre Públic: Inscrita al Registre Mercantil de Malaga.
• Registre Públic: Inscrita al Registre Mercantil de Malaga.

Delegat de Protecció de Dades (d'ara endavant, "DPO"):

• Dades de contacte del DPO: DPO
• Telèfon: 95.15.03.500
• Correu electrònic: legal@benintegra.net
• Web: www.benintegra.net

Pots contactar amb nosaltres mitjançant correu electrònic legal@benintegra.net o telefònicament al 95.15.03.500, de dilluns a dijous de 09:00 hores a 18:00 hores i els divendres de 09:00 hores a 14:00 hores.

Amb quins fins tractem les vostres dades? Benintegra, tractarà les dades de l'usuari, de manera manual i/o automatitzada, per a les finalitats específiques següents:

• Gestionar el seu registre com a usuari a les plataformes en línia propietat de Benintegra SL (www.benintegra.net o landing de domini diferent). Això no obstant, en tot cas l'usuari haurà de verificar i validar el seu registre a cadascuna de les plataformes mitjançant la introducció del seu usuari i contrasenya a través del consentiment.
• Gestionar les contractacions de productes i/o serveis que realitzi a través del web, així com la facturació i l'enviament corresponent.
• Donar resposta a les consultes i dubtes plantejats al bloc www.benintegra.net/blog, a través de l'apartat “Consulta”.
• Remetre periòdicament (a través de correu electrònic, via postal i/o SMS) comunicacions electròniques amb ofertes, promocions i notícies relacionades amb les nostres plataformes en línia, llevat que s'indiqui el contrari o l'usuari se n'oposi o revoqui el consentiment.
• Remetre periòdicament informació comercial i/o promocional relacionada amb el sector dels productes farmacèutics, parafarmacèutics, bellesa, cura personal i infantil, serveis professionals i de valor afegit per als usuaris finals, així com per als usuaris professionals del mercat farmacèutic, llevat que es indiqueu el contrari o l'usuari s'hi oposi o revoqui el consentiment.
• Realitzar informes estadístics anònims respecte als hàbits daccés i lactivitat desenvolupada pels usuaris a la Web.
• Elaborar un perfil comercial de l'usuari i realitzar accions comercials ajustades a aquest, utilitzant les seves dades derivades de la gestió dels productes adquirits (dades de navegació, hàbits d'accés, trànsit), llevat que l'usuari s'hi oposi o revoqui el consentiment.
• Donar compliment a les obligacions legalment establertes.

Quines categories de dades tractem? Benintegra tracta les categories de dades següents:

• Dades identificatives: nom, cognoms, adreça postal, adreça de correu electrònic, codi postal, telèfon, població, etc.
• Dades de característiques personals (data de naixement, sexe, etc.).
• Dades de salut (dolències, patologies, etc.).
• Dades de trànsit i localització.
• Metadades de comunicacions electròniques.
• Dades dinformació comercial.
• Dades econòmiques, o financeres.

Les dades que en els formularis disposats per Benintegra a través de les seves plataformes en línia apareguin marcades amb un asterisc (*), seran necessàries per complir amb la finalitat contractual o legal establerta.
Per tant, si l'usuari no els facilités, no serà possible el seu registre a la web ni atendre'n la sol·licitud.
En cas que linteressat faciliti dades de tercers, manifesta comptar amb el consentiment dels mateixos i es compromet a traslladar-li la informació continguda en aquesta clàusula, eximint Benintegra de qualsevol responsabilitat en aquest sentit. Això no obstant, Benintegra podrà dur a terme les verificacions per constatar aquest fet, adoptant les mesures de diligència deguda que corresponguin, d'acord amb la normativa de protecció de dades.

Amb quines bases legitimadores tractem les vostres dades personals? La legitimació per al tractament de les dades de l'usuari per part de Benintegra per dur a terme l'alta i el registre de l'usuari a les diferents webs es troba al consentiment de l'interessat, sol·licitat en cada cas.
Per la seva banda, la gestió de la contractació de productes o serveis a través de les webs, facturació i enviaments corresponents, està legitimada per la pròpia execució del contracte.
El tractament de les dades facilitades a través de l‟apartat “consulta”, està legitimat per la pròpia resolució de la consulta plantejada per l‟usuari.
El tractament de les dades per tal de remetre butlletins electrònics amb ofertes, promocions i notícies relacionades amb les nostres plataformes en línia, informació comercial i/o promocional, l'elaboració d'informes estadístics anònims respecte als hàbits d'accés i l'activitat desenvolupada pels usuaris a la web i l'elaboració de perfils comercials utilitzant dades derivades de la gestió dels productes i serveis contractats amb Benintegra, es basen en l'interès legítim de la companyia per dur a terme aquests tractaments d'acord amb la normativa vigent.
Els consentiments obtinguts per a les finalitats esmentades són independents, per la qual cosa l'usuari podrà revocar un o més no afectant els altres.
Igualment, es podrà utilitzar la informació de l'usuari per al compliment de les diferents obligacions legals de Benintegra.

Qui són els destinataris de les dades?

Les vostres dades personals podran ser comunicades per part de Benintegra a:

• Els establiments farmacèutics, parafarmàcies i professionals del sector salut i bellesa, amb l'única finalitat que pugui realitzar l'emissió de la factura corresponent, gestionar la recollida de la comanda o, si escau, l'enviament de la comanda a l'adreça indicada per l'usuari.
• Les forces i els cossos de seguretat de l'Estat en virtut del que estableix la Llei.
• Els bancs i les entitats financeres per al cobrament dels serveis oferts.
• Prestadors de serveis per gestionar el tractament de dades descrites a la política de privadesa, d'acord amb la normativa vigent en protecció de dades. Aquests proveïdors no tractaran les dades per a finalitats pròpies que no hagin estat prèviament informades per Benintegra.

Es realitzaran transferències internacionals de les vostres dades personals?

Les vostres dades personals podran ser comunicades a destinataris ubicats en països fora de l'Espai Econòmic Europeu, incloent-hi països que no proporcionen un nivell de protecció de dades equivalent al de la Unió. No obstant això, en aquests casos, aquests seran tractats amb escrupolós compliment de la legislació europea i espanyola.

Durant quant de temps conservarem les vostres dades personals?

Les seves dades es conservaran durant el temps necessari per a la realització de les finalitats per a les quals van ser recollides, llevat que l'usuari sol·liciti la baixa a Benintegra, oposant-se o revocant el seu consentiment. Tot això sense perjudici que aquest termini pugui ampliar-se quan vostè així ho autoritzi expressament o hi hagi tractaments particulars derivats de la relació contractual que segueixin vigents amb posterioritat a aquest termini.

Quins drets us assisteixen en cas de tractament de les vostres dades?

Com a titular de les dades, podeu enviar-nos un escrit a Benintegra SL, Carrer Sagitari 7, Bloc 8 Local 2 29631, Benalmadena (Malaga) Espanya oa través de correu electrònic a l'adreça legal@benintegra.net, adjuntant fotocòpia d'un document acreditant-ne el identitat, per exercitar, en qualsevol moment i de manera gratuïta, els drets següents:

• Revocar els consentiments atorgats.
• Obtenir confirmació sobre si a Benintegra s'estan tractant dades personals que us concerneixen o no.
• Accedir a les vostres dades personals.
• Rectificar les dades inexactes o incomplets.
• Sol·licitar la supressió de les seves dades quan, entre altres motius, les dades ja no siguin necessàries per a les finalitats recollides.
• Obtenir de Benintegra la limitació del tractament de les dades quan es compleixi alguna de les condicions previstes a la normativa de protecció de dades.
• En determinades circumstàncies i per motius relacionats amb la seva situació particular al tractament de les dades, els interessats podran oposar-se al tractament de les seves dades. Benintegra deixarà de tractar les dades, tret de motius legítims imperiosos, o l'exercici o la defensa de possibles reclamacions.
• Obtenir intervenció humana, a expressar el seu punt de vista ia impugnar les decisions automatitzades a adoptades per part de Benintegra, si escau.
• Sol·licitar la portabilitat de les vostres dades.
• Reclamar davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades ( www.agpd.es ) quan l'interessat consideri que Benintegra ha vulnerat els drets que li són reconeguts per la normativa aplicable en protecció de dades. Sense perjudici d'això, l'interessat podrà posar-se en contacte amb el Delegat de Protecció de Dades de Benintegra, les dades de contacte del qual són: DPO; telèfon: 95.15.03.500; correu electrònic: legal@benintegra.net.

Sense perjudici de l'anterior, l'interessat podrà posar-se en contacte amb el delegat de protecció de dades de Benintegra sol·licitant-ho per escrit al Carrer Sagitari 7, Bloc 8 Local 2, 29631, Benalmadena (Malaga), Espanya o mitjançant correu electrònic a la adreça legal@benintegra.net, adjuntant en tot cas un document acreditatiu de la seva identitat i concretant el dret o drets que desitja exercir, en els termes establerts a la normativa vigent.

Quina és la procedència de les dades quan no les ha facilitat el titular?

Al costat de la informació que vostè ens proporciona directament (per exemple, a través de formularis, etc.), obtindrem informació sobre els seus hàbits de navegació en cas que vostè consenti.

En cas que les dades facilitades es refereixin a altres persones físiques diferents del titular de les dades, aquest manifestarà haver informat i obtingut el consentiment previ d'aquelles per al tractament de les dades d'acord amb les finalitats previstes en aquestes clàusules. En cas concret de menors d'edat, si l'interessat no és el representant legal del menor es compromet a obtenir-ne el consentiment exprés.

Quines mesures de seguretat implantem per cuidar les vostres dades?

Benintegra tractarà les dades en tot moment de forma absolutament confidencial i guardarà el preceptiu deure de secret respecte d'aquestes, de conformitat amb el que preveu la normativa aplicable, adoptant a aquest efecte les mesures d'índole tècnica i organitzatives necessàries que garanteixin la seguretat de les seves dades i evitin la seva alteració, pèrdua, tractament o accés no autoritzat, tenint en compte l'estat de la tecnologia, la naturalesa de les dades emmagatzemades i els riscos a què estan exposats.

Canvis en la política de privadesa

Benintegra es reserva el dret a modificar aquesta Política de Privadesa per tal d'adaptar-la a les novetats legislatives que siguin procedents. En aquests supòsits, anunciarà al Lloc Web els canvis introduïts amb una antelació raonable a la de la seva posada en pràctica.